退款与取消政策

最后更新 · 2026 年 6 月

Loopsing 可以免费使用。本政策仅适用于我们可选的付费订阅 Headliner。付款由我们的记录商户（merchant of record） Lemon Squeezy 处理，退款也由其代表我们发放。

本译文仅为方便阅读而提供；具有法律约束力的是英文版本。

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你所支付的内容

Headliner 是按月（$3.99/月）或按年（$35.99/年）计费的循环数字订阅。它解锁外观与便利功能，例如专属名字样式、动态贴纸反应、自定义报幕语句、房间自定义以及手机端主持人控制。没有实体商品，付款后立即开通。

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我们对你的首次 Headliner 付款提供 14 天退款保证。如因任何原因不满意，请在该笔首次扣款后的 14 天内联系我们，我们将全额退款，无需说明理由。

.03

你可以随时在账号中取消，或联系我们取消。取消会停止之后的所有续订，你的 Headliner 权益将保留到已付费周期结束。续订款项在扣款后通常不可退款，因此若不打算继续，建议在续订日期之前取消。

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请用账号绑定的邮箱发送邮件至 [email protected]，并附上 Lemon Squeezy 确认邮件中的订单号或收据号。我们力争在 2 个工作日内回复。

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已批准的退款由我们的记录商户 Lemon Squeezy 原路退回到你的付款方式。视你的银行或发卡机构而定，退款可能需要 5–10 个工作日才会显示在账单上。

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如存在滥用或欺诈证据，或违反了我们的服务条款，我们可能拒绝退款。免费 Loopsing 账号从不产生费用，也无需退款。

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对本政策有疑问？请联系 [email protected]。