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환불 및 해지 정책

최종 업데이트 · 2026년 6월

Loopsing은 무료로 이용할 수 있습니다. 이 정책은 선택형 유료 구독 Headliner 에만 적용됩니다. 결제는 당사의 기록상 판매자(merchant of record)Lemon Squeezy가 처리하며, 환불도 당사를 대신해 처리합니다.

이 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 법적 효력을 갖는 것은 영문본입니다.

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결제 대상

Headliner는 월간($3.99/월) 또는 연간($35.99/년)으로 청구되는 정기 디지털 구독입니다. 전용 이름 스타일, 애니메이션 스티커 리액션, 맞춤 안내 문구, 방 꾸미기, 모바일 호스트 컨트롤 같은 꾸미기·편의 기능이 열립니다. 실물 상품은 없으며 결제 직후 바로 이용할 수 있습니다.

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14일 환불 보장

Headliner 최초 결제에는 14일 환불 보장 을 제공합니다. 어떤 이유로든 만족스럽지 않다면 최초 청구일로부터 14일 이내에 메일을 보내주세요. 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다.

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해지 및 자동 갱신

계정에서 또는 문의를 통해 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 이후 자동 갱신이 모두 중단되며, 이미 결제한 청구 기간이 끝날 때까지 Headliner 혜택은 유지됩니다. 갱신 결제는 청구된 뒤에는 원칙적으로 환불되지 않으므로, 계속할 의사가 없다면 갱신일 전에 해지하시길 권합니다.

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환불 요청 방법

계정에 등록된 주소로 [email protected]에 메일을 보내고, Lemon Squeezy 확인 메일의 주문 번호나 영수증 번호를 함께 적어 주세요. 영업일 기준 2일 이내 회신을 목표로 합니다.

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환불 처리 방식

승인된 환불은 당사의 기록상 판매자인 Lemon Squeezy가 원래 결제 수단으로 처리합니다. 은행이나 카드사에 따라 환불이 명세서에 반영되기까지 영업일 기준 5~10일이 걸릴 수 있습니다.

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예외

부정 이용이나 사기 정황이 있는 경우, 또는 서비스 약관을 위반한 경우 환불이 거절될 수 있습니다. 무료 Loopsing 계정은 결제가 발생하지 않으므로 환불이 필요하지 않습니다.

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문의

이 정책에 대해 궁금한 점이 있으신가요? [email protected]으로 연락해 주세요.