Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan

Headliner adalah langganan digital berulang yang ditagih bulanan ($3.99/bulan) atau tahunan ($35.99/tahun). Langganan ini membuka fitur kosmetik dan kemudahan seperti gaya nama eksklusif, reaksi stiker animasi, frasa pembawa acara khusus, kustomisasi ruangan, dan kontrol host dari ponsel. Tidak ada barang fisik, dan akses diberikan segera setelah pembayaran.

Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk pembayaran Headliner pertamamu. Jika kamu tidak puas karena alasan apa pun, kirim email dalam 14 hari sejak tagihan pertama itu dan kami akan mengembalikan seluruh dana — tanpa pertanyaan.

Kamu bisa membatalkan kapan saja dari akunmu atau dengan menghubungi kami. Pembatalan menghentikan semua perpanjangan berikutnya, dan manfaat Headliner tetap aktif sampai akhir periode penagihan yang sudah kamu bayar. Pembayaran perpanjangan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah ditagih, jadi sebaiknya batalkan sebelum tanggal perpanjangan bila tidak ingin melanjutkan.

Kirim email ke [email protected] dari alamat yang terdaftar di akunmu, sertakan nomor pesanan atau kuitansi dari email konfirmasi Lemon Squeezy. Kami berusaha membalas dalam 2 hari kerja.

Pengembalian dana yang disetujui diproses oleh Lemon Squeezy, merchant of record kami, ke metode pembayaran asalmu. Tergantung bank atau penerbit kartu, dana bisa membutuhkan 5–10 hari kerja untuk muncul di laporan rekeningmu.

Kami dapat menolak pengembalian dana bila ada bukti penyalahgunaan atau penipuan, atau bila Ketentuan Layanan kami dilanggar. Akun Loopsing gratis tidak pernah ditagih dan tidak memerlukan pengembalian dana.

Ada pertanyaan tentang kebijakan ini? Hubungi kami di [email protected].