Patakaran sa Refund at Pagkansela

Ang Headliner ay paulit-ulit na digital subscription, sinisingil buwan-buwan ($3.99/buwan) o taon-taon ($35.99/taon). Binubuksan nito ang mga pampaganda at pang-ginhawang feature gaya ng eksklusibong estilo ng pangalan, animated na sticker reaction, custom na parirala ng announcer, pag-customize ng kuwarto, at host controls mula sa telepono. Walang pisikal na produkto, at agad na naibibigay ang access pagkatapos magbayad.

Nag-aalok kami ng 14-araw na money-back guarantee sa unang bayad mo sa Headliner. Kung hindi ka nasiyahan sa anumang dahilan, mag-email sa amin sa loob ng 14 araw mula sa unang singil na iyon at ibabalik namin ang buong bayad — walang tanong-tanong.

Puwede kang magkansela anumang oras mula sa account mo o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin. Hihinto ang lahat ng susunod na pag-renew sa pagkansela, at mananatiling aktibo ang mga benepisyo ng Headliner hanggang matapos ang billing period na nabayaran mo na. Karaniwang hindi na nare-refund ang bayad sa pag-renew kapag nasingil na, kaya iminumungkahi naming magkansela bago ang petsa ng pag-renew kung ayaw mo nang magpatuloy.

Mag-email sa [email protected] mula sa address na nasa account mo, at isama ang order o receipt number mula sa confirmation email ng Lemon Squeezy. Layunin naming sumagot sa loob ng 2 araw ng trabaho.

Ang mga aprubadong refund ay pinoproseso ng Lemon Squeezy, ang aming merchant of record, pabalik sa orihinal mong paraan ng pagbabayad. Depende sa bangko o card issuer mo, maaaring tumagal nang 5–10 araw ng trabaho bago lumabas ang refund sa statement mo.

Maaari naming tanggihan ang refund kung may ebidensya ng pang-aabuso o pandaraya, o kung nilabag ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. Hindi kailanman sinisingil ang mga libreng Loopsing account, kaya hindi na kailangan ng refund.

May tanong tungkol sa patakarang ito? Mag-email sa [email protected].